Política de privacidad

Los datos personales ("datos") son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Alps Alpine se compromete a garantizar la protección de su privacidad. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información que permita identificarle al utilizar este sitio, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta política.

A. Controlador de datos

El responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") es Alps Alpine Europe GmbH, Ohmstr. 4, 85716 Unterschleißheim, Alemania.

B. Datos de contacto del responsable de la protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestra responsable de protección de datos, la Sra. Paula Dahlem, por correo postal en Ohmstr.4, 85716 Unterschleißheim y por correo electrónico en datenschutz.eu@alpsalpine.com.

C. Tipo, finalidad y período de conservación de los datos

A continuación le informamos sobre el tipo de datos, los distintos fines para los que se recogen, el periodo de almacenamiento previsto, así como la base jurídica en la que se fundamenta el tratamiento.

1. visita general a nuestro sitio

Además de los archivos de registro generales, tenemos un interés legítimo en almacenar la dirección IP de su dispositivo final con el que accede al sitio web para permitir la visualización del sitio web (art. 6, apdo. 1 f) GDPR).

Si no utiliza ninguna otra función del sitio web (por ejemplo, registro, formulario de contacto, cookies innecesarias, etc.) y no facilita voluntariamente más datos, no procesaremos más datos suyos.

2. formulario de contacto o correo electrónico

Ponemos a su disposición un formulario de contacto para que pueda ponerse en contacto con nosotros rápidamente y podamos tramitar su consulta con celeridad. Al introducir y hacer clic en el campo "enviar", nos autoriza a recopilar los siguientes datos para procesar su solicitud y a almacenarlos durante el tiempo que sea necesario para este fin (art. 6 (1) a) GDPR).

(1) Nombre, (2) dirección de correo electrónico, (3) número de teléfono, (4) contenido del mensaje.

Naturalmente, lo mismo se aplica a todos los datos que nos facilite voluntariamente cuando nos envíe un correo electrónico.

No obstante, le rogamos que dirija todas sus dudas relacionadas con la protección de datos directamente a nuestro responsable de protección de datos, con el fin de garantizar una tramitación lo más rápida posible.

3. alojamiento

Nuestro sitio web está alojado en AWS, Krausenstraße 38, 10117 Berlín, por lo que los datos personales almacenados en nuestras plataformas se transmiten a estos procesadores o a sus servidores. El servidor está ubicado dentro de la UE.


‍ Por supuesto, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con ellos de conformidad con el Art. 28 GDPR.

5. sus derechos‍

5.1 Derecho a la información (Art. 15 GDPR)‍

Si lo desea, estaremos encantados de informarle sobre el alcance del tratamiento de los datos personales que le conciernen. Si procesamos sus datos, podemos facilitarle la siguiente información si así lo solicita:

  • los fines para los que se tratan los datos personales;
  • las categorías de datos personales que se tratan;
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen;
  • la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible facilitar información específica al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento;
  • la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento;
  • la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
  • toda la información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recogen del interesado;
  • la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional y en qué medida se ofrecen garantías adecuadas de seguridad de conformidad con el artículo 46 del RGPD.


Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales objeto del tratamiento. Por cualquier otra copia que solicite, podremos cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si realiza la solicitud por vía electrónica, la información deberá facilitarse en un formato electrónico de uso común, salvo que especifique lo contrario.


‍ El derecho a recibir una copia no debe menoscabar los derechos y libertades de otras personas y el derecho a la información no existe si la información revelara información que debe mantenerse secreta de conformidad con una disposición legal o por su naturaleza, en particular debido a los intereses legítimos imperiosos de un tercero.

5.2 Derecho de rectificación (Art. 16, 19 GDPR)

Apetición suya, corregiremos y completaremos inmediatamente los datos personales almacenados por nosotros si están incompletos.


‍ Remitiremos su solicitud a cada uno de los destinatarios a los que se hayan revelado los datos personales, a menos que resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y le informaremos de dichos destinatarios si así lo solicita.

‍5.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido") (Art. 17, 19 GDPR)

‍Ustedpuede exigir que suprimamos inmediatamente los datos personales que le conciernen y estamos obligados a suprimir estos datos inmediatamente si se da una de las siguientes razones:

  • Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Usted retira su consentimiento en el que se basó el procesamiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 a) GDPR o el Art. 9 párrafo 2 a) GDPR y no existe otra base legal para el procesamiento.
  • Se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
  • Hemos tratado ilegalmente los datos personales que le conciernen.
  • La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que estamos sujetos.
  • Los datos personales que le conciernen se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

Remitiremos su solicitud a cada uno de los destinatarios a los que se hayan revelado los datos personales, a menos que resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y le informaremos de dichos destinatarios si así lo solicita.


‍ Tenga en cuenta que no tiene derecho a la supresión si estamos legalmente obligados a procesar sus datos personales o si el procesamiento de sus datos personales es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

5.4 Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18, 19 GDPR)

Además, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen en las siguientes condiciones:

  • si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales;
  • el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
  • ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o
  • si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD y aún no es seguro que nuestras razones legítimas prevalezcan sobre las suyas.


Si se ha restringido el tratamiento de los datos personales que le conciernen, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

Si la restricción del tratamiento se ha restringido de conformidad con las condiciones anteriores, le informaremos antes de levantar la restricción.


‍ Remitiremos su solicitud a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, a menos que resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, y le informaremos de dichos destinatarios si así lo solicita.

5.5 Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR)

‍Bajolas condiciones del Art. 20 párrafo 1 GDPR, es decir, que

  • el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y
  • el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y
  • el tratamiento se realiza por medios automatizados, y
  • Las libertades y derechos de otras personas no deben verse menoscabados por ello, y


‍ a petición suya, le transmitiremos sus datos personales a usted o a otro responsable del tratamiento (cuando sea técnicamente viable) en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

5.6 Derecho de oposición (Art. 21 GDPR)

En la medida en que el tratamiento por nuestra parte se base en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.


Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estos fundamentos jurídicos. En ese caso, dejaremos de tratar los datos personales que le conciernan, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.


‍ Si sus datos personales se procesan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha mercadotecnia. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a la publicidad directa.


‍ Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales que le conciernen dejarán de tratarse para estos fines. En el contexto de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas. También tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD.


‍ A petición suya, sus datos personales se suprimirán de conformidad con su derecho a la supresión y en las condiciones explicadas anteriormente.

5.7 Derecho a retirar el consentimiento (Art. 6 (1) a), 7 GDPR)

Encaso de que el tratamiento por nuestra parte se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.8 Toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

‍Ustedtiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma similar de manera significativa. Esto no se aplica si la decisión

  • sea necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros,
  • esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que estemos sujetos y que también establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; o bien
  • con su consentimiento expreso.


‍ Sin embargo, estas decisiones no deben basarse en categorías especiales de datos personales a las que se refiere el art. 9 (1) GDPR, a menos que se aplique el art. 9 (2) a) o g) GDPR y existan medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos.
Tomamos las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades, así como sus intereses legítimos, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable, a exponer su propia posición y a impugnar la decisión.

5.9 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Art. 77 GDPR)

Si considera que ALPS ALPINE ha incumplido las obligaciones que le incumben en virtud del Reglamento General de Protección de Datos o de la normativa nacional de protección de datos que le sea aplicable, tiene derecho, además de los recursos legales nacionales, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en su lugar de residencia habitual, en su lugar de trabajo o en el lugar de la presunta infracción.  

6. consecuencias de no facilitar datos

‍Ustedno está obligado legalmente a facilitarnos sus datos. No obstante, si la facilitación es necesaria para la prestación de un servicio, no podremos prestarle el servicio correspondiente sin la transmisión de los datos.

7 Modificaciones de la presente Directiva

‍Estapolítica puede cambiar de vez en cuando a medida que actualicemos esta página. Por lo tanto, debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está conforme con cualquier cambio. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en el contenido o el contenido, se le informará de ello.

8. configuración de las cookies